Voorkom telefoonfraude bij technische ondersteuning

Cybercriminelen versturen niet enkel frauduleuze e-mailberichten en zetten niet alleen valse websites op. Ze kunnen u ook opbellen en beweren dat ze van Microsoft zijn. Ze bieden u aan u te helpen bij het oplossen van uw computerproblemen of ze verkopen u een softwarelicentie. Zodra ze toegang hebben tot uw computer kunnen ze het volgende doen:

◾U met een trucje schadelijke software laten installeren die gevoelige gegevens kan vastleggen, zoals gebruikersnamen en wachtwoorden voor online bankieren. Vervolgens kunnen ze u ook opdragen deze software te verwijderen.
◾Op afstand de controle over uw computer overnemen en instellingen aanpassen zodat uw computer kwetsbaar is.
◾Kredietkaartgegevens opvragen zodat zij u valse diensten in rekening kunnen brengen.
◾U naar frauduleuze websites leiden en u vragen daar kredietkaart- en andere persoonlijke of financiële informatie in te voeren.

Noch Microsoft, noch onze partners plegen ongevraagde telefoontjes (ook telefoonprospectie genoemd) om u computerbeveiligings- of softwareoplossingen in rekening te brengen.

Meer informatie en het volledige artikel vindt u op de website van Microsoft.